MYGEN-IT

Regulamin sklepu internetowego

Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego MYGEN-IT, składania zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy, reklamacji oraz korzystania z usług elektronicznych.

Data publikacji: 13.10.2024 r.

§ 1. Definicje

Regulamin posługuje się pojęciami takimi jak Konsument, Kupujący, Klient, Użytkownik, Subskrybent, Przedsiębiorca, Sprzedawca, Sklep, Zamówienie, Konto, Koszyk, Towar, Treści Cyfrowe, Newsletter oraz Umowa Sprzedaży.

Sprzedawcą i usługodawcą jest Kacper Lubelczyk prowadzący działalność gospodarczą pod firmą MYGEN-IT KACPER LUBELCZYK, wpisaną do CEIDG.

Sklep internetowy umożliwia zakup towarów fizycznych, oprogramowania, treści cyfrowych oraz korzystanie z usług elektronicznych, takich jak Konto i Newsletter.

§ 2. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego MYGEN-IT oraz warunki zawierania umów na odległość.
2. Sklep prowadzony jest przez MYGEN-IT KACPER LUBELCZYK.
3. Przed rozpoczęciem korzystania ze Sklepu Klient powinien zapoznać się z Regulaminem oraz Polityką Prywatności.
4. Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale konieczna do złożenia zamówienia i zawarcia umowy.
5. Informacje widoczne w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, a nie ofertę w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
6. Materiały, zdjęcia, opisy, logotypy i elementy graficzne Sklepu podlegają ochronie prawnej.

§ 3. Kontakt ze Sklepem

W sprawach dotyczących zamówień lub działania Sklepu Klient może kontaktować się ze Sprzedawcą pocztą tradycyjną, e-mailowo, telefonicznie albo przez formularz kontaktowy.

• Adres: ul. Tadeusza Kościuszki 45, 38-200 Jasło
• E-mail: biuro@mygenit.pl
• Telefon: +48 665 789 898
• Kontakt telefoniczny: dni robocze, godz. 8:00-16:00

§ 4. Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu potrzebne jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa, aktywne konto e-mail oraz włączona obsługa cookies i JavaScript.

Klient nie może korzystać ze Sklepu w sposób naruszający bezpieczeństwo, w szczególności przez używanie wirusów, botów, automatycznych skryptów lub innych szkodliwych narzędzi.

§ 5. Zasady korzystania ze Sklepu

1. Klient zobowiązany jest korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami.
2. Zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych.
3. Zamówienia można składać po założeniu Konta albo bez rejestracji, podając dane konieczne do realizacji zamówienia.
4. Klient nie może składać zamówienia anonimowo, pod pseudonimem ani z użyciem nieprawdziwych danych.
5. Zamówienie można modyfikować do momentu użycia przycisku finalizującego zakup.
6. Sprzedawca może nie zrealizować zamówienia, jeżeli formularz jest niekompletny lub płatność z góry nie zostanie zaksięgowana w terminie.

§ 6. Konto w Sklepie

Założenie Konta jest dobrowolne i bezpłatne. Do rejestracji wymagane są dane wskazane w formularzu, w szczególności nazwa użytkownika oraz adres e-mail.

Klient może w każdej chwili usunąć Konto, wysyłając stosowne żądanie do Sprzedawcy pocztą elektroniczną lub pisemnie.

§ 7. Zawarcie umowy sprzedaży

Aby kupić towar, Klient wybiera produkt, dodaje go do koszyka, przechodzi do płatności, uzupełnia dane zamówienia, wybiera sposób dostawy i płatności, akceptuje Regulamin oraz finalizuje zamówienie.

Kliknięcie przycisku „Kupuję i płacę” oznacza zawarcie umowy ze Sprzedawcą oraz obowiązek zapłaty.

Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail. W razie braku możliwości realizacji zamówienia Sprzedawca informuje Klienta i zwraca otrzymane płatności.

§ 8. Formy płatności

Dostępne formy płatności są prezentowane w Sklepie podczas składania zamówienia. Mogą obejmować:

• BLIK,
• przelew internetowy,
• płatność za pośrednictwem operatora płatności,
• raty, jeżeli są dostępne,
• płatność za pobraniem.

Przy płatności z góry Klient powinien opłacić zamówienie w terminie 7 dni. Faktura VAT może zostać wystawiona po podaniu numeru NIP.

§ 9. Ceny

Ceny produktów podawane są w złotych polskich. Mogą być prezentowane jako ceny brutto albo netto z widoczną informacją o cenie brutto.

Sprzedawca informuje o najniższej cenie produktu z okresu 30 dni przed obniżką, jeżeli wymaga tego obowiązujące prawo.

§ 10. Dostawa

Klient może wybrać dostępny w Sklepie sposób dostawy, w tym przesyłkę kurierską, dostawę do paczkomatu albo odbiór osobisty w siedzibie Sprzedawcy.

W przypadku oprogramowania dostawa może odbywać się drogą elektroniczną przez przesłanie danych umożliwiających pobranie i korzystanie z programu.

Zamówienia są przygotowywane do wysyłki po zawarciu umowy i spełnieniu warunków płatności. Odbiór osobisty jest bezpłatny.

§ 11. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument, który zawarł umowę na odległość, może odstąpić od niej w terminie 14 dni kalendarzowych bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych prawem.

Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć pisemnie lub elektronicznie. Konsument powinien odesłać towar w terminie 14 dni od odstąpienia od umowy.

Prawo odstąpienia może nie przysługiwać między innymi w przypadku towarów przygotowanych według indywidualnej specyfikacji Klienta, w tym urządzeń fiskalnych po fiskalizacji.

§ 12. Reklamacje

Reklamację można złożyć pisemnie na adres Sprzedawcy lub elektronicznie na adres e-mail. Towar reklamowany można przesłać na adres siedziby Sprzedawcy.

W zgłoszeniu reklamacyjnym warto podać:

• opis problemu i datę jego wystąpienia,
• żądanie Klienta,
• dane kontaktowe,
• dowody, np. zdjęcia lub dokumenty, jeżeli są potrzebne.

Sprzedawca rozpatruje reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od jej otrzymania.

§ 13. Newsletter

Zapis do Newslettera wymaga podania adresu e-mail oraz zaakceptowania wymaganych zgód. Kliknięcie przycisku zapisu oznacza zawarcie umowy o dostarczanie Newslettera.

Subskrybent może w każdej chwili zrezygnować z Newslettera, korzystając z linku rezygnacji albo kontaktując się ze Sprzedawcą.

§ 14. Zmiana Usługi Konta

Usługodawca może zmienić Usługę Konta, jeżeli wymaga tego rozwój techniczny, poprawa funkcjonalności lub konieczność dostosowania usługi do przepisów prawa.

Jeżeli zmiana istotnie i negatywnie wpływa na korzystanie z Konta, Użytkownik zostanie poinformowany o zmianie oraz o prawie wypowiedzenia umowy.

§ 15. Ochrona danych osobowych

Dane osobowe Klienta są przetwarzane przez Sprzedawcę jako administratora danych osobowych. Szczegółowe zasady przetwarzania danych i korzystania z cookies opisuje Polityka Prywatności.

§ 16. Własność intelektualna

Nazwa Sklepu, logo, zdjęcia, opisy produktów, elementy graficzne, interfejs, oprogramowanie, kod źródłowy i bazy danych podlegają ochronie prawnej. Korzystanie z nich bez zgody Sprzedawcy jest zabronione.

§ 17. Oceny i opinie

Klient, który dokonał zakupu, może wystawić opinię lub ocenę. Sprzedawca dokłada starań, aby publikowane opinie były rzetelne i pochodziły od rzeczywistych klientów.

Sprzedawca może weryfikować opinie, odmówić ich publikacji albo usunąć je, jeżeli budzą wątpliwości lub naruszają zasady Sklepu.

§ 18. Zmiana Regulaminu

Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności technicznych, prawnych, organizacyjnych, związanych ze zmianą usług, płatności lub dostaw.

Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się treść Regulaminu obowiązującą w dacie zawarcia umowy.

§ 19. Pozasądowe rozpatrywanie sporów

Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z pomocy rzeczników konsumentów, Inspekcji Handlowej oraz właściwych organizacji konsumenckich.

Informacje o dostępnych procedurach znajdują się między innymi na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz platformie ODR.

§ 20. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz przepisów o prawie autorskim.

Umowy zawierane przez Sklep są zawierane w języku polskim i podlegają prawu polskiemu.

Aktualna wersja Regulaminu obowiązuje od dnia 13.10.2024 r.